Konsultasi dan Ilmu Komputer

Cara Memperbaiki Printer yang tidak bisa ngeprint

1. Menghapus  dokumen secara manual
   Cara yang pertama adalah mencoba menghapus secara manual antrian dokumen pada jendela print queue tersebut. Bagi anda yang belum tau cara memunculkannya cukup double klik icon printer di bawah taskbar atau klik start, klik printer and faxes, double klik pada icon printer yang dikehendaki.
   Pada jendela print queue terdapat beberapa kolom yaitu:
• DokumenName : yang merupakn nama dokumen yang kita cetak.
• Status : status dokumen pada antrian yaitu spooling, paused atau printing.
• Owner : user name orang yang mencetak dokumen
• Pages : menampilkan jumlah halaman yang sudah dicetak dan jumlah keseluruhan halaman.
• Size : ukuran dokumen dalam kilobytes
• Submitted : menampilakan waktu pada saat dokumen dikirim ke printer.

2. Menghapus file di folder C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS
   Apabila cara yang pertama tidak berhasil, maka kita harus menghapus dokumen tersebut dari folder spool yang ada di folder WindowsSystem32. Untuk melakukan hal ini tentu saja account yang kita pakai harus memiliki previllage sebagai Administrator. Berikut cara menghapus file-file tersebut.
• Klik Start, klik Control Panel dan pilih Administrative tools, klik Service
• Cari “service” yang namanya Print Spooler kemudian klik kanan dan pilih Stop. Jangan ditutup dulu window Service
• Buka folder C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS
• Hapus semua file yang ada di folder PRINTERS tersebut.
• Kembali ke jendela Windows Services, klik kanan pada Print Spooler dan pilih Start

3. Close Session
   Untuk printer yang dipake secara rame-rame (sharing), kadangkala terjadi kasus dimana terdapat user yang tidak bisa mengirim dokumet ke printer sharing tersebut sementara user yang lain tidak bermasalah. Biasanya kalau kita lihat ke jendela Printer and Faxes maka status printer tersebut adalah unable to connet. Untuk mengatasi hal ini kita bisa melakukan langkah-langkah berikut ini:
• Buka jendela Computer Management. Klik kanan icon my computer, klik manage.
• Expand System Tools, kemudian expand Shared Folder, da klik Sessions.
• Pada jendela sebelah kanan terdapat daftar user yang terhubung ke komputer kita.
• Cara yang paling mudah blok aja semua user lalu pilih close session.
• Kemudian coba lagi user yang tadi untuk melihat status printer pada jendela Printer and Faxes, kalau statusnya sudah ready maka printer sharing tersebut bisa dipake untuk ngeprint lagi.

 Jika diantara teman-teman ada masalah dengan komputernya dan bingung atau malah tidak tahu bagaimana cara mengatasinya, terlebih jika masalah tersebut sebenarnya sepele, yang sebenarnya bisa di atasi sendiri sebelum memutuskan untuk membawa ke tempat service, sekarang bisa langsung berkonsultasi / mengajukan pertanyaan bisa menghubungi kami di Facebook atau No Telpon +6287715213635 pada postingan artikel ini. Konsultasi ini tidak dipungut biaya alias gratis, dan ditujukan lebih spesifik bagi pemula, karena jika sudah ahli pasti nggak butuh konsultasi lagi ( soalnya sudah hafal di luar kepala ).

Demikian yang dapat saya sampaikan dan terimakasih atas partisipasinya, semoga bermanfaat bagi penanya dan pembaca.